La Campaña de la Renta dará comienzo el día 7 de abril en modalidad online, y el 24 de abril para la modalidad presencial y telefónica.
A través de Cermin nos informan tras hablar con el Dpto de Hacienda Foral.
Habrá tres modalidades:
- presencial : atención presencial, igual en antes. En las oficinas de la calle Esquiroz, Pamplona.
En la calle se colocarán unas carpas, a modo de sala de espera. Cumpliendo la normativa de aforo.
Tres azafatos o azafatas se encontrarán para diferentes funciones:
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- recibir y comprobar citas
- indicar a las personas que hacer y dónde acudir
- apoyar en los turnos
- acompañar hasta la mesa para aquellas que lo precisen.
- Apoyo para todas las personas pero preferencia a personas mayores, con discapacidad o necesidades específicas.
El espacio estará adaptado. Los espacios serán amplios para un fácil movimiento.
- teléfonica: nueva modalidad. El año pasado sólo informaban sobre dudas. Este año atenderán de la misma forma que en la modalidad presencial.
Requisitos para la modalidad telefónica:
- debe tener: dni + pin o clave y certificado digitial. Necesario para verificar la identidad de la persona y por protección de datos.
- online: de forma autónoma, a través de la web.
¿Cómo se pide cita?
A través del número que facilitarán, aún no lo han anunciado. Y por la web de Hacienda con el certificado digital
Hay que elegir si se quiere atención presencial o por teléfono.
En caso de modalidad presencial: se dará una fecha y una hora
En caso de modalidad telefónica: se dará una fecha y una franja horaria, no hay una hora en concreto. En ese tramo horario el trabajador de hacienda llamará para hacer la declaración.
En modalidad online: no se requiere cita previa.
Si hay más novedades iremos informando.
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